DMM英会話のブログやツイッターでの評価はどんな感じ?

DMM英会話はブログやツイッターでどう評価されている?トラブルなど苦情の書き込みはないか?

このページをご覧になって
いらっしゃる方は

DMM英会話の
ブログやツイッターでの評判が
気になっている方だと思います。

オンライン英会話は
スクールの数が多いですから、

インターネットで
いろいろと情報収集しながら、

なるべく評判が良くて
自分に合っていそうなスクールを
探されているのではないでしょうか?

 

私も入会するスクールを
決める時には、

講師やテキストが充実していて、
快適にレッスンが受けられそうな
スクールを見つけるために

ブログやツイッターなど
インターネット上の様々な情報を
調べたりしました。

そこで、このページでは、

DMM英会話は
ブログやツイッターなどで
どのように評価されているか?

また、私自身が実際に
レッスンを受けてみてどうだったか?

について
書いてみたいと思います。

さっそく見ていきましょう。

ネット上の評価は本当にいろいろ

既に他のブログやサイトを
いろいろとご覧になってきた方は
ご存知かと思いますが、

インターネット上の
口コミや評判などの情報って
本当に様々なんですよね。

 

インターネット上の口コミや評判の情報は本当に様々です。

 

人によって元々の
英語力のレベルが違いますし、

レッスンを受ける頻度や
学習意欲も異なりますから

上達する人もいれば
しない人もいるわけで、

「とても良い」
書いている人がいる一方で、

「あんまり効果がない」
つぶやいている人もいて

評価は人によって
本当にマチマチです。

ですので、私が
オンライン英会話を始める時は

「効果があった」とか
「効果がなかった」という
書き込みはひとまず置いておいて

詐欺やトラブルなどの情報を
重視しました。

詐欺やトラブルに遭うのは
最も避けたいことですし、

トラブルの情報は
さほど個人差がある話でもないので
情報として信用できると
思ったのです。

 

詐欺やトラブルには遭いたくないですよね。

 

安全性についてはどう評価されている?

というわけで、
私はブログやツイッターなどに
書かれている内容を読んで

とにかく安全性の面で
問題がなさそうなスクールを
まず第一に探すことにしました。

そして、
オンライン英会話にまつわるトラブルを
いろいろと調べてみると、

解約手続きをしたのに
その後もクレジットカードから
料金が引き落とされた。

ある日突然スクールが閉鎖し、
既に支払っていたレッスン料金が
パーになってしまった。

といったトラブルの書き込みが
見つかりました。

このような酷いトラブルは
オンライン英会話全体から見れば
ごく一部のことですが、

万が一でも
こういったお金に関するトラブルに
遭ってしまったら困りますよね。

 

ですので、
私はこれらの書き込みを見て、

やっぱりオンライン英会話は
大手のスクールを選んだ方がイイかな?

と考えるようになり、
比較的規模の大きなスクールを中心に
情報を調べることにしました。

もちろん小規模のスクールでも
そのほとんどは問題のない
ちゃんとしたスクールだと思いますが、

やはり何かあった時などの対応は
大手スクールの方が
安心できるような気がしたのです。

 

そんな大手スクールの中でも、
DMM英会話は生徒数が多いだけあって

ブログやツイッターの記事が
とても多いのですが、

そのわりには、
トラブルなどの苦情的な
書き込みが少ないスクールでした。

業界最大手のスクールなので
そもそも詐欺まがいのトラブルに遭う
心配はしていませんでしたが、

レッスン中に起きた
軽微なトラブルについての書き込みは
散見されるものの

大きなトラブルと言えるような記事は
見つかりませんでした。

また、別の大手スクールであった
個人情報の流出のような
不祥事を起こしたこともなく、

かなり安心して入会できるスクール
という印象を受けました。

 

DMM英会話はトラブルや苦情などの書き込みが少ないです。

 

否定的な書き込みはないの?

では、数はあまり多くないとは言え、

ブログやツイッターなどで散見される
DMM英会話への否定的な書き込みには
どんなものがあるのでしょうか?

強いて挙げるとすれば、

通信状態が悪くて
レッスンが受けづらかった

という不満の書き込みは
いくつか見つけることができます。

 

オンライン通信の不具合など気になる点はありましたが、総合的にはとても良かったです。コスパも良く、忙しい社会人にぴったりです。
引用元:https://eigohiroba.jp/item/58960554/reviews

フィリピンのインターネット事情を鑑みると通話品質があまり良くないのは仕方ないのですが、先生によっては外で授業をしているのか、雑音がうるさくて会話が聞き取れなかったりします。
引用元:https://eigohiroba.jp/item/58960554/reviews?page=3

 

もちろん、通信状態が悪くて
レッスンが受けられないのは困りますが、

ただ、この種の苦情は
オンライン英会話では
他のスクールに対する書き込みでも
わりとよく見られるものですし、

通信状態の不具合は
必ずしもスクール側の問題ではなく、

生徒側の回線の問題という
ことも考えられるので

この点については
自分で体験レッスンを受けて
確かめてみることにしました。

 

通信状態が悪いという書き込みについては、自分で体験レッスンを受けて確かめました。

 

また、他には
レッスン開始時刻になっても
先生からスカイプのコールが来ず、

レッスンが受けられなかったり、
レッスン時間が短くなってしまった

という苦情の書き込みも
数件ありました。

しかし、こういった
講師の責任によるトラブルも

何千人もの講師を抱える
オンライン英会話スクールには
わりと起こりがちな問題で、

DMM英会話ではその対策として

停電や回線不良など、
講師側の原因でレッスンが
5分以上短くなってしまった場合、
振替レッスンを提供する

とHPに明記しているので
大きな問題が起こる危険性は
高くないと判断しました。

 

DMM英会話公式HPのQ&A画像

 

このように、DMM英会話の
ブログやツイッターでの評判は
概ね好意的なものが多く、

たまに見られるトラブルなど
苦情の書き込みについても
対策がとられています。

また、私も1年間受講してきて
特にこれといったトラブルに
遭ったこともないので、

比較的信頼の置けるスクールと
考えて良いかと思います。

タイトルとURLをコピーしました